Se va agilizando la disponibilidad de citas en el SAT
El SAT informó que al cierre de 2022, atendió de manera presencial a 20 millones 884 mil 252 personas, lo que significó un incremento de 56 por ciento respecto de 2021 y asegura que está cerca de resolver el tema de la falta de citas, debido a que de los 154 módulos de atención al público que tiene en el país, únicamente en 10 tiene disponibilidad baja, en los cuales una cita puede demorar más de 21 días.
Precisó que en las Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente (ADSC) con disponibilidad baja de citas (de más de 21 días de espera) están la Mexicali, Baja California “1″; de León, Guanajuato “2″; Naucalpan, Estado de México “2″; Monterrey, Nuevo León “1″.
También la espera es de más de 21 días en Cancún, Quintana Roo “2″; San Luis Potosí “1″; Tabasco “1″; el Servicio de Apertura Rápida de Empresas de Mérida, así como los Módulos de Servicios Tributarios (MST) de Huauchinango y Chignahuapan, Puebla.
Por su parte, en Ciudad Juárez, por ejemplo, la disponibilidad de citas en módulos y oficinas del SAT se agilizó de meses a un máximo de 10 días.
El órgano recaudador exhortó a la población a seguir haciendo sus trámites en línea, al explicar que únicamente dos requieren atención presencial: la inscripción al RFC y la generación de la firma electrónica (e.firma).
Vale la pena recordar que las personas de la tercera edad, discapacitados y mujeres embarazadas o con menores lactantes no requieren cita para la atención a sus trámites. Además, si el contribuyente cuenta con su RFC y la firma electrónica, puede realizar cualquier otro trámite desde el portal del SAT; por ejemplo, la actualización en el RFC, la renovación de la e.firma y la presentación de la declaración anual.
Otros trámites que se pueden hacer por internet son la solicitud de devolución, la generación de la factura electrónica, el cambio de domicilio y de contraseña.
Incluso, si el contribuyente no tiene acceso a una computadora, en las oficinas del SAT hay a disposición salas de Internet sin necesidad de hacer cita o a través de oficina virtual o SAT ID.
Todos los trámites son gratuitos por lo que el fisco hace de nuevo el llamado a denunciar la venta de citas y así cuidar la información personal. La denuncia se puede hacer a través del correo electrónico denuncias@sat.gob.mx, al número de quejas 55 8852-2222 y en el minisitio sat.gob.mx/anticorrupción .
